お世話になっております!
何十年も根付いて加古川で商売させて頂いている、
生まれ育ち・住まいも高砂・どちらも地元!の
エリアプロフクデンの店長、北野でございます。
今回はBD(DVD)レコーダーの修理の話です。
お客様から5年前に納品させて頂いたBDレコーダーが
動かないと連絡があり、確認の為伺いました。
症状としては少し変わっており
録画した内容までは確認出来ましたが、起動して
10秒してから強制的に電源が落ちてしまう症状が出ていました。
調べてみると機器本体を起動していると出てしまう熱を
廃棄させるファンが壊れて動かない状態で、
ファンが動いていないと機器自体を停止させる機能が働いて
電源が落ちてしまう症状が出てしまうのが原因でした。
そして原因であるファンを注文して修理開始です。
ファンの交換作業ですが、レコーダーの外装を取外し
確認すると埃が結構溜まっている状態・・。
掃除を済ませてファンを取り付けて起動を確認。
無事直りました!
お客様は最初の時点ではもう買うと仰っていたので
修理で済んで喜んで頂きました!
(直るのでしたら5年で買い換えは早いですし私・店長はホッとしました)
ご依頼ありがとうございました!!